Я хочу оформить заказ, как это сделать?

Вы можете сначала зарегистрироваться, а после этого начать выбирать товар. Или сначала выбрать  товар (сформировать корзину), и затем осуществить регистрацию в процессе оформления заказа.

Регистрация

При регистрации необходимо указать адрес электронной почты, на который будут приходить письма с информацией о состоянии заказа. (Зарегистрироваться сейчас)

Выбор товара в корзину

На странице с описанием товара:

• выбираете размер
  
• выбираете нужную расцветку
• выбираете необходимое количество
  
• указываете пожелания в комментариях
  
• нажимаете кнопку «КУПИТЬ».

После нажатия кнопки «КУПИТЬ» товар добавляется в корзину, содержимое корзины отображается справа вверху.

Оформление заказа после того, как выбор завершен

После того, как Вы закончили формировать корзину:

• переходите в корзину («Показать корзину»),
• нажимаете кнопку в корзине «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ»,
• заполняете регистрационные данные (или проверяете, если Вы уже регистрировались),
• выбираете способ оплаты (подробную информацию в способах оплаты и доставки можно прочитать в разделе Доставка),
  
• пишете любые комментарии и пожелания к заказу,
  
• нажимаете кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ», после чего информация о заказе поступает менеджеру магазина.

Если заказ оформлен корректно, на Ваш электронный адрес автоматически будет отправлено письмо с информацией о заказе.

Как только заказ поступит в работу к менеджеру, его статус будет изменен на «ПОДТВЕРЖДЕН, ГОТОВИТСЯ К ОТПРАВКЕ».

При наличии любых вопросов, в том числе по цветам, наш менеджер обязательно свяжется с Вами по телефону.

Если по каким-либо причинам Вам неудобно оформлять заказ через корзину, Вы можете позвонить по телефону и сделать заказ менеджеру (Контакты)

Можно внести изменения в заказ после его подтверждения?

До момента отправки заказа Вы можете внести в него изменения, позвонив нам по телефонам
8 (383) 291-46-68 телефон в Новосибирске
8-800-555-07-68 звонок по России бесплатный

или написав письмо по электронной почте (Контакты).

Сколько времени занимает доставка заказа по России?

Как правило, заказы отправляются бандеролями 1 класса, средний срок доставки по России – неделя.

Если заказ крупногабаритный (например, комплект в кроватку с бортами, одеялом, подушкой и пр.), он отправляется ценной посылкой.

Ориентировочные сроки доставки бандеролей 1 класса и ценных посылок Вы можете посмотреть здесь.

Дату отправки и почтовый номер (идентификатор) Вы сможете посмотреть в личном кабинете.

Вы можете не ждать извещения с почтового отделения, т.к. иногда извещения теряются или задерживаются. Через указанный срок Вы можете спросить на почте почтовое отправление с данным почтовым идентификатором.